【窓口混雑対策】転出届はマイナポータルでオンライン提出できます

ページ番号　1028716　更新日　 令和8年3月9日

引越しの手続きはマイナポータルで！転出届のオンライン申請をご利用ください

3月から4月は、引越しに伴う手続きが増え、市民課窓口が大変混雑します。
マイナンバーカードをお持ちの方は、政府が運営するオンラインサービス「マイナポータル（ぴったりサービス）」を利用して、転出届をオンラインで提出することができます。
このサービスを利用すると、転出手続きのために市役所へ来庁する必要が原則なくなります。

窓口の待ち時間を避けるためにも、ぜひオンライン申請をご利用ください。

マイナポータルでできること

マイナポータルの「引越しワンストップサービス」を利用すると、次の手続きができます。

• 転出届のオンライン提出
• 転入先市区町村への来庁予定の連絡
• 転入手続きの簡略化

これにより、転出元の市区町村への来庁が原則不要となり、転入手続きもスムーズに行うことができます。

利用に必要なもの

• 電子証明書が有効なマイナンバーカード
• マイナンバーカードの読み込みに対応したパソコンやスマートフォン等の機器
• マイナンバーカードの暗証番号

注記：お手続きにはマイナンバーカード作成時に設定いただいた数字4ケタの利用者証明用電子証明書暗証番号、数字4ケタの券面事項入力補助用暗証番号と、英数字6ケタから16ケタの署名用電子証明書暗証番号が必要になります。

ご利用にあたっての注意

• 申請後、転出処理が完了するまで数日かかる場合があります。
• 転入手続きは、転入先市区町村窓口へ来庁する必要があります。
• 代理人や別世帯の方はお手続きができません。

転出手続きの申請期間

※この期間を過ぎる場合は、このサービスを利用できません。窓口へご来庁いただくか、郵送での転出手続きをお願いします。

詳しくは以下のリンクにてご確認ください。

• 引越しワンストップサービスについて

このページに関するお問い合わせ

市民部　市民課　住民記録窓口係
電話：042-470-7722
〒203-8555
東京都東久留米市本町3-3-1

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